kollegeMaterial & Betrieb
Service, Wartung & Gewährleistung
Wiederkehrende Arbeit mit einem nachvollziehbaren Verlauf.
Dein Mehrwert
Nach dem ersten Auftrag beginnt die nächste Kundenbeziehung.
Kollege sieht Anlagen, Wartungsverträge und wiederkehrende Serviceeinsätze als verbundene Vorgänge vor. Gewährleistungsfälle werden mit eigener Bewertung und Dokumentation behandelt. So bleibt die Geschichte einer Anlage auch beim nächsten Besuch im Blick.
Funktionen für deinen Arbeitsalltag.
Anlagen und Servicebasis
Kundenanlagen mit Standort, Informationen und zugehörigen Vorgängen führen.
Wiederkehrende Einsätze
Vorgesehene Wartungstermine aus Vertragsgrundlagen ableiten und als Aufträge weiterführen.
Gewährleistungsfälle
Sachverhalt, Bewertung, Kostenentscheidung und Nachweise dokumentieren, statt eine pauschale Zusage zu unterstellen.
Aus deinem Arbeitsalltag
So wird daraus ein Ablauf.
Für eine betreute Anlage ist eine regelmäßige Wartung vorgesehen. Der nächste Termin wird aus der gespeicherten Grundlage vorbereitet. Ein späterer Gewährleistungsfall erhält eine eigene dokumentierte Bewertung.
- Anlage und Wartungsgrundlage erfassen.
- Anstehende Einsätze vorbereiten und bearbeiten.
- Leistung und mögliche Folgefälle nachvollziehbar dokumentieren.
Gut verbunden mit.
Mehr Zeit fürs Handwerk.
Mit deinem Kollegen.
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